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温州银行设“便民诚信箱” 小额零钱随取随还

2018-12-16 21:09:50  
“便民诚信箱”是温州银行提升客户满意度、践行普惠金融的新举措  温州银行供图“便民诚信箱”是温州银行提升客户满意度、践行普惠金融的新举措 温州银行供图
“便民诚信箱”内的零散现金均由温州银行的员工自发募集  温州银行供图“便民诚信箱”内的零散现金均由温州银行的员工自发募集 温州银行供图

  中新网浙江新闻12月11日电( 潘沁文)近日,浙江温州市民黄女士在温州银行办理业务时发现身边没有携带现金和银行卡,正当她焦急之时,大堂经理向她推荐了“便民诚信箱”。黄女士用箱内的应急现金缴纳了业务收费,随后连连赞道:“真方便,不然这笔业务就办不成了,下次来办业务的时候我一定记得归还。”

  据悉,“便民诚信箱”是温州银行提升客户满意度、践行普惠金融的一项重要举措。当客户在温州银行办理业务有小额现金需求时,可向大堂经理寻求帮助,或自行在“便民诚信箱”内取用所需现金应急,待客户方便时可随时选择就近网点归还,最大程度地方便了市民。

  据悉,“便民诚信箱”内的零散现金均由温州银行的员工自发募集。小小的“便民诚信箱”传递互助、信任、共享理念的同时,也激发了人们内心深处向善的力量。目前,温州市区的37家网点已全部配置“便民诚信箱”,未来温州银行将持续扩大“便民诚信箱”的设置范围,以切实的行动提升客户服务质量,主动承担地方银行的社会责任,倡导社会良好风尚。(完)

[编辑:马牧青] 来源:中新网浙江
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